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身份证明问题

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1.身份证明信息是否必须上传?

根据日本国内的《预防犯罪收益转移法》法规要求,从事转运服务的公司必须确认收货人的身份证件信息,因此您必需上传您的身份证信息,如果给您带来不便还请您谅解。对于您的个人信息,我司将严格按照日本《个人情报保护法》加以保护,决不会用于确认身份以外的其他地方,请各位用户放心。
2. 收货地址是否必须和身份证地址一致,不一致的话如何处理?
您使用起航转运服务,收货地址必须和身份证地址一致。
如果您的身份证地址和收货地址不同,您可以上传相关证明的信息文件。
如果您的收货地址是家里,您可以上传房产证,房屋租赁合同,水电费账单,信用卡账单,保险账单等证明信息。(
上传证明信息必须有您的姓名和您的收货地址)如果您的收货地址是公司,您可以上传工作证,劳动合同或者是带有公司公章的证明信息。(上传证明信息必须有您的姓名和您的收货地址)
附不能用作证明信息的文件:名片,电子版的信用卡账单(没有地址),快递单等,如不确定,请联系客服确认。
3.身份证件和其它证明信息在哪里上传?
上传位置在:会员中心的“个人资料”里添加您的相关证明信息。
身份证地址不一致的情况,请在上传的“正面”上传身份证的正面信息,“反面”上传相关证明信息)
4.如果要把包裹寄给朋友或客户,添加地址是否必须要上传他们本人的证件?
如果您是初次利用我司转运服务,您必须要提供收货人的身份证以及可以证明收货地址的正确信息。
如果您已经用我司成功转运过货物,您可以添加地址时只上传您的身份证明信息,不需要再上传收货人的身份证明信息。
5.发送到其他国家地区需要上传什么样的身份证明?
如果您是该国的国籍,您需要上传当地的身份证类信息。如果您是中国的居民,您可以上传您的护照作为身份证明。
6.添加身份证和证明信息时是否可以在图片上打水印?可否遮挡身份证上的照片?
身份证明照片上可以打上“清关专用”之类的水印,但是不能遮挡身份证上的信息。身份证上的照片,姓名,地址,身份证号码等信息都不可以遮挡,否则证明信息将被视作无效处理。


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