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在日本网上购物需要日本的收货地址，在您注册起航转运会员之后，您便获得了您专属的日本收货地址，可以在日本购物网站正常下单购买了。

注册成功并补充完资料后，会进入会员中心，在会员中心首页里可以看到起航转运的收货地址和收货地址填写范例。

第三步：使用起航转运的地址在网站进行购物

在网站购物时，只需按购物网站的提示，正确填写起航转运的收货地址和您的入库码，（入库码是您在注册后，系统发给您的五位的英文字母。如ABCDE）※请您一定要在购物网站填写发货地址时填写入库识别码。如不填写货物将无法入库。通过入库码我们能快速的识别客户信息，能够在包裹到达仓库后第一时间入库并通知您，提升转运入出库速度。

当您在购物网站购买成功后，购物网站将直接发货到我司仓库，并且会用邮件通知您送货快递单号。※注意：单个物品最重可购买不超过30KG的物品。30kg以上，或体积较大的产品请单独联系在线客服询问。

附：日本主要购物网站注册、购物教程（可参考教程在购物网站注册、购买商品）

第四步：包裹预报

您可以提前预报包囊，不预报包囊的情况我司根据入库识别码进行入库（请您在填写发货地址时填写入库识别码）

1、 预报包裹入库

购物网站发货后，您就可以对包裹进行入库预报，入库预报需填写快递单号、包裹内商品等信息。预报包裹可以提高货物的入库速度，我司工作人员也可掌握货物入库时间，且已预报的包裹到库后将直接快速入库，您填写的物品详细内容方便查询，推荐使用。

2、 未预报包裹入库将根据入库识别码进行入库

未预报包囊入库的情况，请您确认在网站购物时是否填写入库码。无入库码的包裹将作为问题件无法入库。需要联系客服提供相关购物证明确认处理。

※注意：详细商品信息将作为海关申报信息使用，包括货物名称、数量、价格等相关信息。务必如实填写包裹内所有物品的内容、数量、价格，如有漏报、违报（品名、数量及价值与实际不符），可能导致的海关罚款、退货等后果自负。

第五步：包裹入库       

购物网站发货后大约2-3天包裹就会到达仓库。当您的包裹送到我司仓库后，工作人员会为您进行入库操作，由于到货件数量大，不能马上更新入库信息，（也许您在网上查询到货物已签收，我司入库信息没有更新，请您放心正常入库都会在当天完成，如果您的包裹显示货物已签收超过2天还未入库请您及时联系在线客服查询。

入库后，您会收到由info@mail.daike-tenso.com发送的入库通知邮件。

已经入库的包裹，您可以在会员中心的“已入库件”内查看到已经入库的包裹

包裹到达仓库入库后有30天的免费仓储期，超期的包裹会产生仓储费用。（仓储费用相关）

第七步： 支付运费

您可以在包裹打包完成并确认最终运费后支付运费。

关于运费支付您可以进入“会员中心的运费支付”菜单，选择您的支付方式。我们支持支付宝，微信，银联，在线支付方式，请按照页面提示信息完成支付。支付成功后即时到帐到会员账户余额里。 到账后您可以在“会员中心的支付记录”中查询到您的支付信息。
第八步：配货称重、打包发货       

订单提交后，我司工作人员会根据您提交发货的顺序进行配货打包，并根据订单内容配货，如加固，更换邮寄包装，合箱，分箱等情况进行重新称重打包。如果您在提交运单时选择了自动称重支付方式，运单自动进入已付款状态，如果您是手动支付，则需要到当前订单中点击支付，运单进入已付款状态。

包囊的到货时效：

EMS：最快2天即可到达 北京上海广州（不含海关查验时间）其他大中型城市一般为2-4天可以收到，偏远城市及地区追加1-2天时间

航空线：7-10日

经济航空线：12~17天海运线路：1-3个月左右

起航转运并非运输企业，以上时效均从平均时效估算而来，不能保证一定在以上时效内到达，敬请理解。另需注意以上时效也可能因自然天气等不可抗因素有所延迟，且不包含到达中国后的通关时间，遇中国邮政繁忙或海关政策收紧时也可能会有所延长，也请理解。